Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

ACCORD CLIENT CONCERNANT L’UTILISATION DES SERVICES LV BET

1. GÉNÉRALITÉS

A.             Dans les présentes conditions générales, le terme « LV BET » désigne ENERGY MARKETING SOLUTIONS Limited, dont le siège social se trouve à Blake Building Suite 302. Belize City, GZR. 1033 Belize. 

B.             Le terme « Utilisateur » ou « Vous » désigne toute personne physique ou morale qui accepte, expressément ou implicitement, toutes les conditions générales de LVBET en enregistrant un compte et sur tous les sites internet de la marque.

C.            Tous les utilisateurs qui accèdent au site internet de LV BET acceptent de se conformer aux conditions suivantes régissant l’utilisation de ses services (l’« Accord »). 

D.            Cet accord décrit les termes, conditions, et risques applicables à l’utilisateur des services de LV BET disponibles sous le domaine de lvbet.net (le « Site »). Si vous avez des questions concernant cet accord, vous devez contacter le Service à la Clientèle.

E.             Cet accord est effectif dès l’utilisation du site Internet lvbet.net et j’ai lu et accepté les « Conditions générales et la Politique de Confidentialité ».

F.             lvbet.net se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales et d’amender l’accord entre Vous et lvbet.net à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur www.lvbet.net. Afin d’être toujours au courant des dernières modifications, il est de votre seule responsabilité de consulter ces Conditions Générales, ainsi que les règles spécifiques de chaque jeu auquel vous choisissez de participer. Le changement peut être facilement identifié en se référant à la version et à la date de la dernière mise à jour au bas de cette page. 

G.            lvbet.net est exploité selon les lois et règlements du Belize. Vous acceptez que les tribunaux du Belize aient un pouvoir exclusif sur tout litige ou réclamation concernant les présentes Conditions Générales.

H.            LV BET ne sera pas responsable de quelque manière que ce soit de toute personne en cas de force majeure, ou d’acte d’un gouvernement ou d’une autorité juridique. Si une disposition du présent accord est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

I.               Le fait qu’une partie ne fasse pas valoir un droit ou une disposition du présent accord ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

J.             LV BET peut céder cet accord ou tout droit et/ou obligation en vertu des présentes sans le consentement de l’utilisateur.

K.             LV BET peut réviser les conditions du présent accord de temps à autre en publiant les conditions modifiées sur le site internet. En cas de modification des présentes conditions générales, l’utilisateur en sera informé.

L.             LV BET est exploité par ENERGY MARKETING SOLUTIONS Limited, dont le siège social est situé à Blake Building Suite 302. Belize City, GZR. 1033 Belize. 

M.            En cas de divergence entre les conditions générales de la version anglaise et les versions rédigées dans une autre langue, la version anglaise prévaudra. La langue qui prévaut en cas d’interprétation est la langue anglaise. Toutes les versions des conditions générales dans les différentes langues reflèteront les mêmes principes.

N.            Tous les jeux sur lvbet.net sont gratuits, et tous les crédits, bonus, jetons (quelle que soit la façon dont cela est mentionné dans chaque jeu), ne sont ni transférables ni échangeables contre de l’argent ou toute autre chose ou service de valeur. Vous ne devez pas vendre ou transférer, ni tirer un revenu ou un profit de ces crédits, primes ou jetons de quelque manière que ce soit. Vous confirmez que le site internet est uniquement utilisé à des fins récréatives et de divertissement.

2. ACCORD SUR LES SERVICES EN LIGNE

Cet accord est conclu par et entre LV BET et l’utilisateur. Cet accord s’applique à www.lvbet.net, y compris son contenu électronique et/ou le logiciel actuellement contenu sur le site internet qui fournit à l’utilisateur les jeux offerts par LV BET.

3. ÉLIGIBILITÉ DES MEMBRES

A.             Les Services sont mis à la disposition de, et ne peuvent être utilisés que par des personnes capables d’établir des contrats juridiquement contraignants en vertu de la loi applicable dans leur pays de résidence.

B.             Les services ne sont pas accessibles aux personnes âgées de moins de 19 ans ou n’ayant pas l’âge légal (« mineurs »). Si vous êtes mineur, vous ne pouvez pas utiliser ce service. La participation aux jeux (en tant que « joueur ») est exclusivement réservée aux personnes âgées de plus de 19 ans. 

C.            LV BET est en droit de vous demander de prouver votre âge et de bloquer votre activité si nous avons des raisons de croire que l’âge minimum requis n’est pas respecté.

D.            En toutes circonstances, nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation abusive de nos services par des personnes non autorisées.

E.             Les services de LV BET ne sont pas disponibles pour ceux qui résident dans des régions où les opérations de LV BET seraient considérées comme illégales par les lois locales (y compris, mais sans s’y limiter, les États-Unis). LV BET se réserve le droit de refuser et/ou d’annuler des services si nous avons des raisons de croire qu’une telle inconduite de l’utilisateur se produit.

4. RESTRICTIONS LÉGALES

A.             Vous confirmez comprendre les lois régionales locales concernant les jeux d’argent en ligne, et il est de votre seule obligation de vous assurer du respect de toute loi, réglementation ou directive, pertinente pour votre région de résidence. La possibilité d’accéder au site internet de LV BET ne signifie pas nécessairement que l’utilisation des services de LV BET, et/ou vos activités par ce biais, sont légales en vertu des lois, règlements ou directives applicables à votre région de résidence.

B.             Vous déclarez comprendre et accepter que LV BET n’est pas en mesure de vous fournir des conseils ou des assurances juridiques et qu’il en va de votre entière responsabilité de vous assurer que vous êtes à tout moment en conformité avec les lois applicables et que vous êtes pleinement en droit de jouer aux jeux gratuits. Toute participation aux jeux est laissée à votre seule discrétion et à vos seuls risques. En jouant aux jeux, vous reconnaissez que vous ne trouvez pas les jeux ou les services offensants, répréhensibles, injustes ou indécents de quelque manière que ce soit.

C.            Vous garantissez à tout moment ne pas être résident des « Pays Exclus » : Australie, Belgique, Curaçao, République tchèque, République populaire démocratique de Corée, Danemark, Estonie, Éthiopie, France (y compris tous les territoires français d’outre-mer), Hong Kong, Iran, Irak, Israël, Italie, Lettonie, Lituanie, Pakistan, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Espagne, Sri Lanka, Suisse, Syrie, Trinité-et-Tobago, Turquie, Tunisie, Ukraine, États-Unis, Yémen et/ou limité par une capacité juridique limitée.

D.            LV BET n’a pas l’intention que le site internet soit utilisé à des fins de paris ou à toute autre fin par des utilisateurs présents dans des pays où de telles activités sont illégales. Le site internet de LV BET ne constitue pas une offre, une sollicitation ou une invitation de LV BET pour l’utilisation des jeux ou d’autres services dans toute juridiction où de telles activités sont interdites par la loi.

5. UTILISATION LIMITÉE

A.             LV BET vous accorde une utilisation personnelle non exclusive, non transférable et limitée pour accéder au site internet (la « Licence »). L’utilisation du site internet est conditionnée par le respect continu des conditions générales du présent accord.

B.             Vous acceptez de ne pas revendre les documents marketing qui vous sont fournis par LV BET ou de permettre l’accès sécurisé du site internet à d’autres personnes, et de ne pas copier tout matériel apparaissant sur le site internet pour la revente ou pour toute autre fin à d’autres personnes sans le consentement écrit préalable de LV BET.

C.            Vous serez tenu responsable et lié par toute utilisation non autorisée du site internet, effectuée en violation de la présente section.

D.            Vous acceptez d’utiliser les informations reçues des systèmes d’information de LV BET dans le seul but d’exécuter des transactions dans le seul cadre du site internet.

E.             Vous acceptez en outre de ne pas utiliser la fonction de communication électronique d’un service sur le site internet à des fins illégales, délictuelles, abusives, intrusives pour la vie privée d’autrui, harcelantes, diffamatoires, embarrassantes, obscènes, menaçantes ou haineuses.

F.             La licence accordée en vertu du présent accord prendra fin si LV BET estime qu’une information fournie par l’utilisateur, y compris l’adresse électronique de l’utilisateur, n’est plus à jour ou exacte ; si l’utilisateur ne respecte pas autrement les conditions générales du présent accord et toutes les règles et directives pour chaque service ; ou si LV BET établit que l’utilisateur a abusé de quelque manière que ce soit des jeux et services de LV BET. Dès notification claire d’une telle violation, vous acceptez de cesser d’accéder aux services. Vous acceptez que LV BET puisse résilier votre accès à lvbet.net, supprimer et rejeter toute information ou contenu avec les services LV BET en raison de la violation de la disposition du présent accord.

6. MAUVAISE CONDUITE

A.             Les comportements répréhensibles des utilisateurs sont interdits sur le site. Le comportement de l’utilisateur est considéré comme une violation des présentes conditions générales, chaque fois que, mais pas exclusivement, l’utilisateur :

i. fournit intentionnellement des informations inexactes ou incomplètes ;

 ii. tente de manipuler le résultat des jeux par des pratiques concertées, des altérations du programme ou de toute autre manière indue ;

iii. provoque délibérément des dysfonctionnements ou des défauts du site internet afin de porter atteinte au déroulement naturel du jeu ;

iv. crée plus d’un compte par personne ou collabore avec d’autres joueurs, de quelque manière que ce soit, dans le but de prendre l’avantage ou de compromettre le résultat d’un ou de plusieurs jeux ;

v. utilise un proxy pour masquer ou modifier l’identité de l’appareil afin de se connecter au site internet ;

vi. utilise un langage abusif ou offensant dans les messages électroniques et/ou pendant le clavardage en direct, fait des offres matrimoniales, des références pornographiques ou des commentaires sexuels, envoie des pourriels, des messages menaçants, utilise la violence verbale ou des insultes envers LV BET et ses employés. Toute violation de cette politique entraînera la fin de la conversation et la suspension du compte de l’utilisateur pour une durée indéterminée.

L’utilisateur ne décompilera pas ou ne tentera pas de décompiler le logiciel du site internet de LV BET et ne développera pas de logiciel qui interfère avec le logiciel Client-Serveur-Communication utilisé sur son site internet.

C.            L’utilisation d’un logiciel facilitant l’intelligence artificielle est strictement interdite. Les logiciels interdits peuvent inclure des logiciels qui, selon LV BET, permettent au joueur de tricher ou lui donnent un avantage injuste lorsqu’il parie sur le site internet. LV BET se réserve le droit de prendre des mesures afin de détecter et d’empêcher l’utilisation de tels logiciels par les utilisateurs.

7. RESPONSABILITÉ LIMITÉE

A.             Les jeux et services proposés sur le site internet ne sont accessibles aux utilisateurs que dans le cadre de l’état actuel de la technologie utilisée. LV BET ne fournit aucune garantie quant à la disponibilité ininterrompue ou au bon fonctionnement des services et des jeux proposés. 

B.             LV BET s’efforce de fournir des services stables sur le site internet. Toutefois, LV BET décline toute responsabilité en cas d’erreur, d’omission, d’interruption, de suppression, de défaut, de retard de fonctionnement ou de transmission, de défaillance des lignes de communication, de vol ou de destruction ou d’accès non autorisé ou d’altération du site internet ou des services.

C.            LV BET n’est pas responsable des problèmes ou des dysfonctionnements techniques des réseaux ou lignes téléphoniques, des systèmes informatiques en ligne, des serveurs ou fournisseurs, du matériel, des logiciels, des pannes dues à des problèmes techniques sur l’un de ses sites internet ou services.

D.            LV BET décline toute responsabilité en cas d’interruption des jeux ou d’indisponibilité du site internet. LV BET n’est pas responsable des erreurs contenues dans un jeu et n’est pas tenu de les corriger - LV BET n’est pas responsable des dommages qui en résultent. En outre, LV BET n’assume aucune responsabilité quant à l’existence ou aux dommages causés par des virus ou d’autres éléments dommageables sur le site internet ou le serveur correspondant, qui pourraient entraîner des dommages au matériel informatique et aux logiciels de l’utilisateur.

E.             LV BET n’est pas responsable des dommages causés par des erreurs de saisie, de stockage et de traitement des données, ainsi que par le caractère incomplet et inexact des données transmises. LV BET se réserve notamment le droit de corriger les erreurs évidentes lors du stockage et du traitement des résultats (par exemple, les erreurs relatives à l’identité des joueurs, aux noms, etc.).

F.             En aucun cas LV BET ou l’un de ses directeurs ou employés ne sera tenu responsable envers l’utilisateur de quelque dommage que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages indirects, accessoires ou tout type de dommages consécutifs qui peuvent résulter de, ou en relation avec, l’utilisation par l’utilisateur du site internet ou des services, y compris, mais sans s’y limiter, la qualité, l’exactitude ou l’utilité des informations fournies.

G.            LV BET n’est pas responsable des dommages de toute nature qui sont causés par l’utilisation inappropriée du compte par l’utilisateur ou des tiers.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

A.             Tous les contenus, les marques déposées, les marques de service, les noms commerciaux, les logos et les icônes sont la propriété de LV BET et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et les traités et dispositions internationaux.

B.             L’utilisateur s’engage à ne pas supprimer les avis de droits d’auteur ou autres indications de droits de propriété intellectuelle protégés des matériaux que l’utilisateur reçoit de LV BET ou des sites internet de LV BET. L’utilisateur n’obtiendra aucun droit de propriété intellectuelle ni aucun droit ou licence d’utilisation de ce matériel ou des sites internet, autres que ceux énoncés dans le présent accord.

C.            L’utilisateur s’engage à ne pas revendre le matériel marketing qui lui est fourni par LV BET ou de permettre l’accès sécurisé au site internet à d’autres personnes, et de ne pas copier le matériel apparaissant sur le site internet pour les revendre, ou à toute autre fin, à d’autres personnes sans le consentement écrit préalable de LV BET. La même règle s’applique à tous les utilisateurs du site, sans se limiter aux titulaires de comptes.

D.            Les images affichées sur le site internet sont soit la propriété de LV BET, soit à utiliser avec autorisation. L’utilisateur s’engage à ne pas télécharger, publier, reproduire ou distribuer d’informations, de logiciels ou d’autres éléments protégés par le droit d’auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle (ainsi que les droits de publicité et de confidentialité) sans avoir obtenu au préalable l’autorisation du propriétaire de ces droits et le consentement écrit préalable de LV BET.

9. INDEMNISATION

L’utilisateur accepte de défendre et d’indemniser LV BET et ses dirigeants, administrateurs et employés, et à les dégager de toute responsabilité contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses, y compris, sans s’y limiter, les honoraires et frais d’avocat raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à :

I.L’accès de l’utilisateur au site internet ou aux services ou leur utilisation.

II.La violation par l’utilisateur de l’un des termes du présent accord ; ou

III.La violation par l’utilisateur de toute loi ou réglementation applicable.

10. DURÉE ET RÉSILIATION

A.             La durée de l’accord est indéterminée. Si l’utilisateur souhaite résilier le présent accord à tout moment, il peut le faire en envoyant une notification par courriel à LV BET. À compter de la résiliation, l’Utilisateur ne pourra plus effectuer de nouvelles transactions.

B.             L’utilisateur ne peut résilier l’accord avec LV BET qu’en envoyant un avis écrit par courriel au service à la clientèle à l’adresse contact@lvbet.net.

11. MARKETING ET PROMOTION

En participant à un concours, il peut être demandé à l’utilisateur de consentir à ce que son nom et ses initiales soient affichés sur le(s) site(s) de LV BET, sur des messages sélectionnés sur les réseaux sociaux (Twitter ou Facebook) et publiés en cas de gain.     

Veuillez noter que ce consentement peut être retiré à tout moment. Toutefois, le retrait dudit consentement n’invalidera pas le traitement convenu précédemment.

12. TRAITEMENT DES DONNÉES

Avant et pendant l’utilisation des Services par l’utilisateur, il sera nécessaire pour LV BET de collecter et de traiter les données personnelles de l’utilisateur. Toutes les informations relatives à la manière dont LV BET collecte, traite, sécurise et partage les données personnelles figurent dans la Politique de Confidentialité de LV BET.

13. RÉCLAMATIONS

 LV BET s’engage à fournir une assistance de la meilleure qualité à ses joueurs.     

Nous continuons à améliorer notre service en écoutant et en répondant à nos utilisateurs et en réagissant positivement aux réclamations. Toutefois, nous admettons qu’il n’est pas toujours possible de parvenir à un résultat équitable - tel que perçu par l’utilisateur - dans tous les cas.        

Par conséquent, si un utilisateur estime que son cas nécessite un traitement plus approfondi, il devra contacter nos agents d’assistance à la clientèle par courriel à l’adresse contact@lvbet.net. Les chargés de clientèle de LV BET accuseront réception de la réclamation auprès de l’utilisateur dans un délai maximum de 3 jours ouvrables.

Dernière mise à jour – 01/10. 2021